יש להבדיל בין פריצה לרכב לצורך גניבת חפצי ערך מתוך הרכב לפריצה לרכב לצורך גניבתו. יש גנבים שפורצים לרכב לא כדי לגנוב את הרכב רק כדי לקחת תיק שנשאר ברכב, לגנוב את הרדיו דיסק ברכב או כול חפץ יקר שאתם משאירים ברכב. יש גנבים שמנסים לגנוב את האוטו ונכשלים ורק גונבים חפצי ערך מהאוטו. מומלץ לא להשאיר שום חפצים באוטו וגם לא את מערכת השמע אם ניתן, תיקים וחפצים מפתים גנבים לפרוץ את האוטו וגם אם הם לא ימצאו שום דבר יקר ערך הם ינפצו את השמשות ויזיקו לדלת וזה נזק בפני עצמו. לכן מומלץ תמיד לא להשאיר חפצי ערך ברכב.לעיתים הגנב נבהל בשעת מעשה כאשר הוא מנסה לגנוב את האוטו והוא בורח עם כמה חפצי ערך שהוא מספיק לגנוב.כך או כך מאוד לא נעים לבוא אל האוטו ולגלות שמשה מנופצת ודלת פרוצה, במקרה כזה אתם חשים אובדי עצות ולא בטוחים מה צריך לעשות עכשיו.

הודעה למשטרה ולחברת הביטוח
הצעד המיידי שיש לעשות עם גילוי הפריצה לרכב הוא להודיע למשטרה ולבקש אישור בכתב על התלונה שתוכלו לשמור את המקור עליכם להעביר אל חברת הביטוח שלכם, ועליכם לצלם ולשמור העתק של התלונה אצלכם כדי שתהיה לכם הוכחה שהגשתם תלונה וששלחתם אותה אל חברת הביטוח. כאשר אתם פונים ומודיעים לחברת הביטוח הם יפתחו בגין הפריצה לאוטו תיק של מקרה ביטוח ועליכם להקפיד שחברת הביטוח תעביר לכם מספר של תיק הביטוח בנוגע לתיק ולעקוב אחרי המתרחש והמתקדם בו.

מה לעשות עם רכבכם הפרוץ?
אי אפשר להשאיר רכב פרוץ כי הוא גם ייגנב מהר מאוד. אם חברת הביטוח לא מפנה אתכם במקום אל מוסך הסדר או מאשרת לכם לקחת את האוטו למוסך לפי בחירתכם עליכם את הרכב למקום מבטחים כמו חניון נעול עם שמירה – אם עדיין לא קיבלתם אישור תיקון ויש לכם ביטוח גרירה, לרוב חברות הגרירה יש חניון עם שמירה בו הם מחזיקים כלי רכב עד שיכנסו למוסך תוכלו לבקש שישמרו את הרכב שם. מומלץ לצלם את הרכב ואת הנזק, וחובה לשמור כול החלקים שנפלו או נעקרו כדי להראותם לחברת הביטוח. עם העברת הרכבלחניון חברת הגרירה רוקנו את הרכב מחפצי ערך כי אין לחברת הגרירה אחריות על תכולת הרכב אלא רק על הרכב עצמו. ברגע שחברת הביטוח תאשר זאת העבירו את הרכב או הורו לחברת הגרירה להעביר את הרכב למוסך הסדר או למוסך על פי בחירתכם אם זה מותר לכם לפי הפוליסה. בדקו אם המוסך נותן לכם רכב חלופי שישמש אתכם בזמן תיקון הרכב אם הפוליסה שלכם כוללת הרחבה כזאת.

שמאי להערכת הנזק
חברת הביטוח תתן לכם רשימה ומתוכה תבחרו שמאי שיעריך את הנזק. אם אתם מתקנים את הרכב במוסך משלכם – יש להגיש לשמאי את חשבונית הטיפול מהמוסך השמאי מעביר את הדו"ח אל חברת הביטוח והיא ממשיכה משם את הטיפול בתיק.

לא לשכוח במקרה פריצה לאוטו
כדי לעמוד בדרישת הביטוח עליכם לדווח למשטרה ולחברת הביטוח מהר ככל האפשר, כול הנחיה והחלטה בנושא הרכב דאגו לקבל בכתב, ושמרו עותקים מההחלטות. הקפידו להעביר את הרכב למקום מבטחים בעזרת ביטוח גרירה או בעזרת ביטוח פרטי אם אין לכם ביטוח גרירה גם במקרה פריצה לרכב כמו בכול תביעה הכרוכה בביטוח מקיף תצטרכו לשלם השתתפות עצמית מסוימת ניתן לבטל השתתפות עצמית ולשלם על כך פרמיה מוגדלת מעט.